Assistenza Garmin - Decathlon
Inviato: 09/12/2013, 12:34Ciao a tutti, volevo informarvi di come mi sono trovato bene con l'assistenza della Garmin, passando dal centro Decathlon di Grugliasco.
Qualche mese fa sostituendo le batterie al Dakota 10, nel momento di chiudere lo sportello, lo stesso non si chiudeva più. Niente da fare, sforzava, sembrava come se si fosse deformato. E il fatto è che prima era chiuso e non aveva subito nessun urto.
Passata qualche settimana mi decido a portarlo da decathlon (preso da loro con scontrino e ancora in garanzia).
Provano dapprima a richiuderlo senza esito e alla fine lo mandano in assistenza.
Una settimana e il Dakota ritorna indietro con il guscio posteriore nuovo di zecca e a costo zero!!!!
Direi che il sistema garanzia e assistenza post vendita questa volta ha funzionato!!!!
Qualche mese fa sostituendo le batterie al Dakota 10, nel momento di chiudere lo sportello, lo stesso non si chiudeva più. Niente da fare, sforzava, sembrava come se si fosse deformato. E il fatto è che prima era chiuso e non aveva subito nessun urto.
Passata qualche settimana mi decido a portarlo da decathlon (preso da loro con scontrino e ancora in garanzia).
Provano dapprima a richiuderlo senza esito e alla fine lo mandano in assistenza.
Una settimana e il Dakota ritorna indietro con il guscio posteriore nuovo di zecca e a costo zero!!!!
Direi che il sistema garanzia e assistenza post vendita questa volta ha funzionato!!!!
